Bank of America deberá pagar una multa de 225 millones de dólares impuesta por reguladores federales por el desembolso fallido de beneficios estatales de desempleo en plena pandemia.
La Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB, por sus siglas en inglés) impuso este jueves una multa de 100 millones de dólares, mientras que la Oficina del Controlador de la Moneda ordenó al banco el pago de 125 millones.
The CFPB and the @USOCC have fined Bank of America $225 million for botching the disbursement of state unemployment benefits at the height of the pandemic. https://t.co/EDQ8kOIiyq
— consumerfinance.gov (@CFPB) July 14, 2022
“Bank of America congeló de forma automática e ilegal las cuentas de las personas con un programa de detección de fraude defectuoso”, señala un comunicado de la CFPB.
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La orden de la agencia federal requiere que el banco “lleve a cabo un proceso que se estima resultará en cientos de millones de dólares en compensación para los consumidores”.
“Los contribuyentes confiaron en los bancos para distribuir los fondos necesarios a las familias y las pequeñas empresas para rescatar a la economía del colapso cuando golpeó la pandemia”, dijo el director de CFPB, Rohit Chopra. “Bank of America no cumplió con sus obligaciones legales. Y cuando se vio abrumado, en lugar de dar un paso al frente, dio un paso atrás”.
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