Mercado de reventa en línea creció un 23 % en 2024

Redacción Negocios Now

Un número récord de estadounidenses adquirió prendas usadas el año pasado, y más de la mitad de esas compras se realizaron en plataformas digitales, según el informe “ThredUp Resale 2025”, difundido por Forbes.

ThredUp, empresa especializada en la reventa en línea de ropa, calzado y accesorios para mujeres y niños, sugiere que la industria se encuentra en una fase de expansión acelerada gracias al uso de la inteligencia artificial (IA).

Según el reporte, la IA ha sido clave en esta transformación, ya que permite a los consumidores encontrar prendas de segunda mano con la misma facilidad con la que buscan productos nuevos.

La creciente integración del comercio social y las preocupaciones por los precios, derivadas de políticas arancelarias, también han contribuido al crecimiento del sector.

Expansión del mercado de ropa usada 

En 2024, el mercado estadounidense de ropa de segunda mano creció un 14 %, alcanzando su mayor incremento anual desde 2021 y superando cinco veces la tasa de crecimiento del mercado de ropa en general. Dentro de este segmento, la reventa en línea experimentó un crecimiento aún más pronunciado, con un aumento del 23 %.

Se proyecta que esta tendencia continúe en los próximos cinco años, con una tasa de crecimiento anual del 13 %, lo que podría duplicar el valor del mercado y alcanzar los 40 mil millones de dólares en 2029.

A nivel mundial, el sector de la ropa de segunda mano podría alcanzar los 367 mil millones de dólares para ese mismo año, con una tasa de crecimiento del 10 % anual.

El número de consumidores que optaron por comprar prendas usadas también registró un incremento significativo. En 2024, el 58 % de los compradores adquirió productos de segunda mano, un aumento en comparación con el 52 % del año anterior. Este fue el primer año en el que la cantidad de compradores de ropa usada superó el 50 % del total de consumidores.

Entre los compradores jóvenes, la tendencia es aún más marcada. El 68 % de los millennials y miembros de la Generación Z afirmaron haber comprado ropa usada en 2024, reflejando un cambio en los hábitos de consumo.

Cambio de percepción entre consumidores jóvenes

Casi la mitad de los compradores jóvenes considera la ropa de segunda mano como su primera opción al momento de adquirir prendas, una cifra que ha aumentado siete puntos porcentuales en comparación con el año anterior.

Alon Rotem, director de estrategia de ThredUp, destacó que no solo ha crecido el número de personas que compran ropa usada, sino que para muchos jóvenes es la primera alternativa que buscan. Explicó que este cambio de percepción se está dando de manera generalizada, aunque es más evidente en las nuevas generaciones.

IA y su impacto en el mercado de reventa

El avance de la inteligencia artificial ha facilitado la búsqueda y compra de ropa de segunda mano, haciendo que la experiencia sea más intuitiva y comparable con la de adquirir prendas nuevas.

ThredUp ha implementado varias herramientas de IA en el último año, entre ellas, la búsqueda por imagen, que permite a los usuarios subir fotografías de prendas vistas en Internet o en la calle para encontrar artículos similares en su inventario. También ha desarrollado un asistente virtual de estilo que ayuda a los compradores a armar outfits completos y ha mejorado su sistema de búsqueda para ofrecer respuestas más precisas a solicitudes específicas.

El director ejecutivo de ThredUp, James Reinhart, calificó estas innovaciones como las más importantes en la historia de la empresa y destacó que la inteligencia artificial está transformando la experiencia de compra en el sector de la reventa. Además, mencionó que la compañía ha implementado mediciones digitales automatizadas para optimizar la selección de tallas, lo que ha reducido las devoluciones y mejorado la conversión de ventas.

El impacto de la inteligencia artificial no se limita a la industria de la reventa, sino que se está expandiendo rápidamente en todo el sector del comercio electrónico. Según datos de Adobe, el tráfico impulsado por IA en sitios web de comercio digital se ha duplicado cada dos meses desde septiembre.

Comercio social y su papel en la reventa

De acuerdo con Forbes, el auge del comercio social también ha sido un factor determinante en el crecimiento del mercado de segunda mano. Cada vez más consumidores comparten videos de sus hallazgos y celebran la compra de prendas usadas, normalizando esta práctica y contribuyendo a su expansión.

Durante el último año, el 39 % de los compradores jóvenes adquirió ropa de segunda mano a través de plataformas de comercio social. Dentro de este grupo, el 62 % realizó compras en TikTok o TikTok Shop.

Las grandes marcas de moda también están tomando nota de esta tendencia. En una encuesta realizada a los principales ejecutivos de 50 marcas de retail, el 38 % afirmó que ya permite la compra de artículos de segunda mano a través de plataformas de comercio social, mientras que otro 48 % está considerando implementar esta opción en el futuro.

El crecimiento acelerado del mercado de la reventa en línea, impulsado por la inteligencia artificial y el comercio social, sugiere que la ropa de segunda mano ya no es solo una alternativa económica, sino un componente clave en el futuro del sector minorista.