Melissa Ballate vuela más alto en O’Hare

Por Migdalis Pérez

Aunque Melissa Ballate es mayormente conocida por ser la fundadora de Blue Daring, reconocida empresa de servicios creativos y estratégicos, también es socia e inversionista en el Aeropuerto Internacional de Chicago O’Hare, como una forma adicional de apoyar a la ciudad que la vio nacer.

A propósito de la inauguración de otra tienda en la terminal aérea, Gallery ORD, la empresaria de ascendencia cubano-dominicana dijo que este nuevo logro es “un símbolo en la evolución de una relación ya muy larga”, pues los nexos de su negocio con el aeropuerto se remontan a 2009.

Con orgullo, Ballate señaló que “esta nueva tienda es algo muy bonito; una inversión para continuar la relación con el aeropuerto; una inversión para que el aeropuerto se vea más bonito, más interesante, y con más productos para los clientes”.

Sobre la reciente inauguración, la empresaria puntualizó que fue todo un éxito. “Ha sido bueno para el aeropuerto, y a los clientes les fascina. [Incluso], revistas de aviación y arquitectura ya han hecho perfiles por lo linda que es la tienda”.

Según Ballate, este establecimiento duty free no sólo mejora la experiencia del viajero, sino que también eleva la marca de Chicago en el mundo. O sea, Gallery ORD ofrece “lo que esperan los clientes”, y se suma a lo que ya brindan las otras tiendas”.

Acerca de su empresa Blue Daring, que ya cuenta con más de 21 años en el mercado, la ejecutiva señaló que su enfoque es hacer que el negocio sea cada vez “más refinado, más fuerte, más sólido”. Como novedad, informó sobre la entrada de dos nuevas personas al equipo y la reciente mudanza a otro lugar.

Sobre el nuevo local, Ballate dijo que es mucho más amplio y diseñado cuidadosamente para reflejar la identidad de su negocio. “Es un espacio totalmente diferente, pero todavía se siente Blue Daring; se siente la energía de todos nosotros,” afirmó.

Además de expandir el team y la oficina, Ballate destacó la puesta en marcha de “We’re Doing Good”, una iniciativa de donación corporativa que empodera a su equipo para decidir a dónde destinar fondos de la compañía. “Básicamente, les di el control sobre cómo la empresa dona a organizaciones sin recursos, como nonprofits y corporate giving”.

La empresaria explicó que “cada empleado tiene el poder de escoger a una organización, una persona, algo cerca de su corazón, y luego decide adónde va el dinero de la compañía”. El objetivo de esta iniciativa es apoyar a organizaciones locales de pequeña escala, donde las donaciones puedan tener un impacto directo y significativo.

Para el futuro inmediato, resaltó que trabaja en función de perfeccionar los servicios que presta. “Todo lo que estamos haciendo, lo hacemos mejor: las relaciones con los clientes se hacen más fuertes, más grandes; y la relación entre nosotros, los compañeros, también se hace más sólida”.

Ballate subrayó que igualmente planea fortalecer el liderazgo dentro de su equipo para que Blue Daring no dependa exclusivamente de ella. “Yo lancé esta empresa hace 21 años, soy líder y presidenta, pero, en los últimos años, me he dedicado a desarrollar a mis líderes”, personas que ya tienen una influencia significativa en el negocio.

“Lo que espero de Blue Daring en los próximos años, por tanto, es que mi gente, mis líderes, tengan más influencia y [poder de] decisión para que Blue Daring sea, más que la compañía de Melissa Ballate, un equipo de gente fenomenal que está haciendo cosas fenomenales en la ciudad”.

Es evidente que esta empresaria tiene una visión clara y comprometida con el crecimiento tanto de su team como de su empresa. “Yo me enfoco en que mi equipo tome decisiones y tenga la confianza para seguir adelante; así puedo dedicarme a pensar en el futuro de la compañía y en lo que podemos lograr todos juntos”, concluyó.