Un año después de que Amazon Go lanzó sus tiendas sin cajero, empresas competidoras están tratando de ofrecer algo similar a sus consumidores, y lo más cercano hasta el momento son los carritos de compra inteligentes.
En ese tiempo, la nueva empresa Mighty AI lanzó sus carritos capaces de rastrear los artículos que los compradores sacaron de los estantes de las tiendas, con el fin de ayudar a los minoristas a mantener el ritmo de Amazon.com.
La empresa AiFi es otro competidor en este mercado, que sigue una ruta tecnológica similar a la de Amazon y ofrece un sistema con mayor automatización que ha interesado a Carrefour, el gigante minorista francés, y Zabka, un operador de tiendas de conveniencia polaco.
Pero no solo las startups están ofreciendo innovaciones para seguir en la competencia, los gigantes establecidos también se están metiendo a ella. Walmart sigue haciendo pruebas tecnológicas para eliminar los cajeros, y la asociación de Kroger y Microsoft anunciaron recientemente una empresa conjunta para la compra virtual de comestibles en los almacenes de autoservicio.
Algunos otros están adoptando un enfoque diferente, con el objetivo de ofrecer a los clientes un poco de comodidad de alta tecnología sin el gasto de cerrar la tienda para llevar a cabo una modificación que implica instalar cámaras y sensores.
La empresa Caper reinventó el carrito de compras agregando un escáner y un sistema de pago, lo que parece el mismo carrito de compras con una computadora portátil y un lector de tarjetas de crédito montado en él.
Los compradores escanean códigos de barras a medida que llenan sus carros, que también tienen una báscula para pesar. Lo sorprendente es que con el uso el carrito se vuelve más inteligente, debido a las cámaras que toman fotografías después de escanear cada elemento, y que en el futuro hará que el carrito reconozca los artículos sin escanear, según Lindon Gao, fundador de Caper, quien promueve sus carritos en su cuenta de Linkedin.
Amazon ahora opera nueve tiendas Go en tres ciudades. Tres de esas tiendas están en Chicago, y una cuarta ubicación abrirá en el Centro de Illinois a finales de este año. El gigante electrónico no ha anunciado planes para vender la tecnología patentada a otros minoristas
