Aumentará el cierre de tiendas físicas, prevé estudio 

Redacción Negocios Now

Durante 2025 se intensificará el cierre de tiendas. Se estima que cerca de 15,000 establecimientos comerciales dejarán de operar, mientras que se abrirán solo 5,800 para compensar, de acuerdo con los resultados de la investigación realizada por Coresight Research.

El reporte indica que cientos de locales minoristas de cadenas nacionales cerraron el año pasado como parte de las consecuencias continuas de la pandemia de COVID-19. La inflación y la creciente preferencia por las compras en línea  también afectaron a los minoristas físicos en 2024.

Los cierres de tiendas en Estados Unidos totalizaron 7,325 en 2024, la cifra más alta desde que registró 10,000 cierres en 2020. Con 5,970 aperturas registradas, la pérdida neta terminó siendo de 1,355 comercios el año pasado, según el informe.

El análisis asegura que “es de esperarse que la situación se agrave significativamente este año”. Según Coresight Research, los principales minoristas estadounidenses estimaron un 334.3% más de cierres de tiendas y un 29.6% menos de aperturas en comparación con el año pasado.

“En el 2024 vimos el mayor número de cierres desde la pandemia, una tendencia de los consumidores a optar por el camino de menor resistencia que sigue ocurriendo”, expresó en el informe Deborah Weinswig, directora ejecutiva de Coresight Research.

En 2024, las tiendas de descuento de artículos generales fueron 1,754 del total de cierres de tiendas, o el 23.9%, seguidas por las de ropa, con 1,383 tiendas cerradas. En el 2025, los más afectados serán los minoristas de varios tipos de productos, desde automóviles hasta artículos para el hogar y mascotas.

Coresight Research rastreó más de 2,000 cierres planificados para 2025, a partir de anuncios al final de 2024, de marcas como Party City, Big Lots, Kohl’s, JCPenney y Macy’s. El año pasado cientos de tiendas cerraron, incluso de cadenas nacionales como Walgreens, Red Lobster, Big Lots y Family Dollar.

Más allá de la búsqueda de mejores precios, los consumidores también están frustrados por las tiendas desorganizadas, los artículos agotados y con un mal servicio al cliente, dijo. Para sobrevivir, estos negocios deben ser creativos y adoptar nuevas tecnologías, como la inteligencia artificial que optimice precios.

“Los minoristas que no se adapten a las nuevas expectativas de los consumidores y al marketing y la comercialización personalizados se enfrentan a una crisis existencial”, dijo Weinswig. “No se trata solo de una empresa, es un cambio estructural en el panorama minorista”, agregó.