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¿Son las apps de pago igual de seguras que las tarjetas de crédito?

Apps de pago

Seguramente ha utilizado las aplicaciones de pago como CashApp, Venmo y Zelle, y seguramente se ha hecho siempre la misma pregunta: ¿Serán seguros estos sistemas de pago ‘peer-to-peer’ (P2P)?

De acuerdo con Consumer Reports, organización sin fines de lucro que hace evaluaciones y reseñas imparciales de productos, puede que esas aplicaciones sean convenientes, pero no ofrecen la protección contra el fraude que proporcionan las tarjetas de crédito.

Los pagos “peer-to-peer” se procesan al instante, como el efectivo, por ello estas aplicaciones no ofrecen protección contra el fraude como las tarjetas de crédito, que no se procesan de inmediato, explica Consumer Reports.

Por lo tanto, los consumidores deben asumir la responsabilidad de verificar el monto del pago y la veracidad del destinatario, agrega.

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“Los consumidores solo deben usar Zelle para enviar dinero a personas que conocen y en las que confían”, dijo Meghan Fintland, portavoz de Early Warnings Service, el operador de red detrás de Zelle, en un correo electrónico a Consumer Reports. “Debe tratarse como dinero en efectivo y hay que tener cuidado con las situaciones que aparentan ser demasiado buenas para ser verdad”.

Fintland agrega que, de todas formas, “si un consumidor cree que ha sido víctima de una estafa, se le recomienda ponerse en contacto con su banco, cooperativa de crédito o con Zelle de inmediato”.

Es importante usar CashApp, Venmo o Zelle solo con personas que conoces y en las que confías, explica por su parte Christina Tetreault, analista de políticas financieras de Consumer Reports.

“Algunas de las mismas cualidades que hacen que los servicios P2P sean tan atractivos para los consumidores (velocidad y conveniencia) también los exponen a grandes riesgos que los usuarios deberían tomar en serio y que tanto los proveedores de servicios P2P como los reguladores gubernamentales deberían esforzarse por mitigar”, afirmó Tetreault.

Consumer Reports publicó los siguientes consejos para evitar caer en las estafas de pago P2P

• Envía dinero solo a personas que conozcas. Muchas transacciones peer-to-peer son instantáneas e irreversibles, un hecho que los estafadores conocen y del cual se aprovechan.

• No uses los servicios P2P para fines comerciales. Los términos de servicio de la mayoría de las aplicaciones prohíben su uso para la compra de bienes y servicios. En su lugar, busca una aplicación de pago creada específicamente para usuarios comerciales, como Square Cash for Business o PayPal (pero no la opción para amigos y familiares).

• Busca contactos y procedimientos de servicio al cliente en la aplicación antes de usarla. De esa manera, sabrás dónde ir y qué esperar cuando necesites ayuda.

• Mantén la aplicación actualizada. Si tienes un software antiguo, te faltarán los últimos parches de seguridad.

• Presenta una queja. Las empresas acreditadas por Better Business Bureau, incluyendo el operador de Venmo y Zelle, Early Warning Service, deben responder a las quejas de los consumidores, dice Katherine Hutt, portavoz de la organización. También puedes presentar una queja ante la base de datos de quejas del consumidor de la Oficina de Protección Financiera del Consumidor. La política de la organización ha sido informar los problemas a las empresas para que los resuelvan.

Redacción Negocios Now

Desaparece oficina de Asuntos Latinos de Coca Cola

Coca Cola

Coca Cola integró su oficina de Asuntos Latinos con el departamento de Asuntos Públicos, Comunicaciones y Sostenibilidad, como parte de una reestructuración de la empresa, confirmó a Negocios Now su portavoz Ann L. Moore.

“Lo que hemos hecho es integrar el trabajo de la antigua Oficina de Asuntos Latinos de tres personas en nuestro equipo de Asuntos Públicos, Comunicaciones y Sostenibilidad, un departamento de más de 80 personas donde la experiencia y las capacidades de ese equipo pueden servir mejor a las partes interesadas y comprometerse con nuestra comunidad”, explicó Moore.

En un correo electrónico enviado a este medio, Coca Cola dijo que: “Nuestro compromiso con nuestras comunidades y consumidores hispanos es más fuerte que nunca”.

“Con nuestros recientes cambios estructurales, hemos creado una empresa en red que integra nuestras conexiones con la comunidad hispana en múltiples partes de nuestro negocio, desde el marketing hasta las donaciones políticas y comunitarias para la contratación de proveedores”, dijo la corporación, con sede en Atlanta, Georgia.

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“Apreciamos enormemente las sólidas relaciones que tenemos con muchos grupos hispanos y esperamos continuar nuestro diálogo productivo con ellos a medida que continuamos creciendo y evolucionando como empresa”, agrega el email.

Coca Coca dijo que la decisión de integrar el trabajo de Latin Affairs en todos los aspectos del negocio fue parte del esfuerzo de reestructuración general de nuestra compañía, que se anunció en 2020.

“Nuestro apoyo a la comunidad hispana se manifiesta de muchas formas. Nos reunimos regularmente con varias partes interesadas de la comunidad hispana para conocer mejor los desafíos que enfrentan y trabajar juntos para identificar soluciones”, aseguró la empresa, que emplea a más de 700,000 alrededor del mundo.

Redacción Negocios Now

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Brian Ortiz mantiene vivo “sueño americano” de bisabuelo con Trinidad Construction

Brian Ortiz

Brian Ortiz, fundador y propietario de Trinidad Construction, heredó su pasión de su bisabuelo, que llegó de México en busca de su “sueño americano”.

Trinidad halló su “American Dream” en Chicago, en la industria de la construcción, y lo pasó a su familia, de generación en generación.

Hoy el legado de Trinidad vive en Trinidad Construction, la empresa que Ortiz construyó en la última década y que bautizó en honor a su bisabuelo.

Y precisamente esa herencia mexicana le abrió puertas al certificarse como negocio minoritario (MBE) y convertirse en una exitosa empresa de construcción que ha realizado proyectos en Illinois y en otra docena de estados, para compañías como Macy’s, Chick Fil A, Walgreens, DaVita, Nicor Gas/Southern Company y ComEd/Exelon.

En una entrevista con Negocios Now, el empresario resaltó la importancia de la certificación como empresario de minoría y reveló los secretos de su éxito, entre otros temas.

LA CERTIFICACIÓN COMO NEGOCIO MINORITARIO HA SIDO “UN TREMENDO BENEFICIO”

“Nosotros nos certificamos al principio cuando creamos el negocio porque sabía que nos permitiría conocer a clientes corporativos”, dijo Ortiz, que explicó que la certificación ayuda a facilitar el primer encuentro con las corporaciones.

Certificarse como minoría mediante la National Minority Supplier Development Council (NMSDC) es especialmente importante porque la acreditación de MBE es reconocida por la mayoría de las grandes corporaciones de Estados Unidos, destacó el propietario de Trinidad Construction, con sede en Chicago.

“Es una gran manera para reunirse con las empresas y también a través de los distintos eventos que celebran. Siempre buscan formas de facilitar encuentros entre los negocios de minorías y las grandes corporaciones del país”, sostuvo Ortiz al resaltar los “tremendos beneficios” que ha obtenido mediante la acreditación de MBE.

UNA DÉCADA DE ÉXITO: ORTIZ REVELA SUS ‘SECRETOS’

Desde sus inicios hace una década, la pequeña empresa que Ortiz fundó no ha dejado de crecer y en abril de este año celebra su décimo aniversario, con ingresos de 30 millones de dólares al año y con alrededor de 60 empleados.

“Hemos crecido tremendamente y trabajamos principalmente con clientes corporativos”, explicó el emprendedor, que reveló que parte crucial del éxito ha sido “rodearse de las mejores personas”.

“Lo más importante que he aprendido es que hay que rodearse de gente buena porque así yo también soy bueno”, manifestó el empresario al ser consultado sobre cuáles son sus secretos del éxito .

Para Ortiz, también es clave entender cuáles son las necesidades y expectativas de los clientes, para prosperar y ser exitoso.

“Hay que tratar de entender qué es lo más importante para el clientes y asegurarse de que lo obtenga, porque cada cliente tiene una necesidad diferente. Nosotros hemos sido exitosos entendiendo esas necesidades y expectativas”, sostuvo.

Asimismo, otra clave del éxito ha sido que la empresa “no tiene miedo de hacer negocios con corporaciones grandes”: “Nuestro enfoque ha sido basado en el cliente, en lugar del enfoque basado en proyectos. Diez años después, nosotros seguimos trabajando para las compañías con las que comenzamos”.

Marcelo Wheelock/Negocios Now

Jaime di Paulo reafirma compromiso de seguir ayudando a comunidad empresarial hispana

Jaime di Paulo

Tras un 2020 en el que la Cámara de Comercio Hispana de Illinois (IHCC) se convirtió en un importante aliado y en una fuente de ayuda para miles de negocios latinos durante la crisis del coronavirus, en este 2021 su presidente, Jaime di Paulo, reafirmó su compromiso de seguir brindando el apoyo que necesitan para crecer o reinventarse.

“A pesar de la pandemia, nos reestructuramos y tuvimos la oportunidad de ayudar, contribuir y asistir a los pequeños negocios que más lo necesitaban”, declaró Di Paulo en una entrevista con Negocios Now, en la que destacó el rol que que desempeño la cámara para estar a la altura del desafió que desencadenó el Covid-19.

El presidente de la IHCC dijo que durante el año pasado, la organización aumentó sus esfuerzos en respuesta a la crisis del coronavirus, para poder asistir a sus más 4,000 miembros, así como también a los más de 100,000 negocios latinos que hay actualmente en Illinois.

Para ello, la cámara tuvo que duplicar su personal, que pasó de 7 a 18 empleados, explicó Di Paulo, lo que representó un crecimiento “significativo” en el que considera “el año más desafiante de nuestra historia”, de acuerdo con el Reporte Anual de la IHCC.

En la entrevista con Negocios Now, Di Paulo destacó los desafíos que enfrentan, se refirió a los recursos que ofrecen, hizo un balance de lo que fue 2020 y envió un mensaje a los empresarios latinos.

LOS DESAFÍOS

“Nuestro desafío es tratar de contradecir las malas noticias de que un 30 por ciento de los negocios van a cerrar. Estamos tratando de hacer todo lo humanamente posible para mantener el mayor número de negocios”, manifestó el presidente de la Cámara de Comercio Hispana de Illinois (IHCC).

LOS RECURSOS

“Lo que ofrecemos es la asistencia técnica necesaria para ayudar a los negocios a sobrevivir. Con asistencia técnica me refiero al acceso a capital, porque tenemos una relación directa con los bancos. Tenemos eventos, colaboramos con muchas agencias para contratos del gobierno y ayudamos a certificar a compañías de minorías para acceder a contratos del gobierno y privados”, afirmó.

También, agregó que monitorean todos los programas de capital que existen, ya sea con fondos privados, estatales o federales, “para así vincular a nuestros miembros y negocios latinos para que tengan acceso real a estas oportunidades”.

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“Un número muy grande de negocios latinos son de 10 empleados o menos. Somos microempresas que no tenemos a nuestra mano a un contador que tenga los papeles adecuados para someter las aplicaciones que se necesitan para acceder a estos recursos”, apuntó Di Paulo.

Entonces, añadió el presidente de la IHCC, “la cámaras de comercios y organizaciones como nosotros somos piezas claves para ayudarles a estos negocios a tener todos los documentos listos para que cuando llegue la oportunidad tengan acceso real a obtener préstamos y subsidios”.

“Esto es lo que nos diferencia de otras organizaciones: ayudamos con asistencia técnica en tiempo real para que las empresas tengan acceso a capital”, agregó.

EL BALANCE DEL 2020

“El 2020 fue un año para olvidar en cuestión de negocios, pero para la Cámara de Negocios Hispana de Illinois ha sido uno de los mejores años que hemos tenido gracias a la pandemia y que teníamos los sistemas y los programas ya listos para tener la oportunidad de ayudar”, dijo Di Paulo.

La misión de la IHCC, tanto de la mesa directiva como del equipo que conforma la organización, era tener todo listo “para responder rápidamente y adecuadamente a una emergencia como la que estamos viviendo”, reiteró el presidente de la institución, que agregó que se contrató un centro de llamadas para atender a los empresarios a través de la cual se ayudó a unas 11,000 empresas.

Gracias a los esfuerzos de la organización, se crearon o se mantuvieron 18,000 empleos, precisó.

EL MENSAJE

“Mi mensaje a los empresarios afectados con la crisis es que se acerquen a las cámaras de comercio locales, estatales o nacionales, porque tenemos los recursos y la asistencia técnica necesaria para mantenerse en pie, crecer su negocio o ayudarles a reinventarse, que es la clave, porque cuando hay una crisis, hay una oportunidad”, sostuvo Di Paulo.

El presidente de la IHCC exhortó a los empresarios latinos a que escriban o llamen a la organización para recibir asistencia: “Lo único que vamos a hacer es ayudarlos”.

Para más información:
IHCC
Sitio web: ihccbusiness.net
Email: info@ihccbusiness.net
Teléfono: (312) 425-9500

Marcelo Wheelock/Negocios Now

Presidente ejecutivo de Goya desata nueva polémica y revive boicot

El CEO de la empresa Goya Foods, Robert Unanue, ha vuelto a generar controversia al asegurar que Donald Trump es el presidente “legítimo” del país.

Durante un discurso en la conferencia conservadora Political Action Conference (CPAC), que se celebró el fin de semana en Orlando, Florida, Unanue se refirió a Trump como el “actual” y verdadero” presidente, lo que revivió en las redes sociales la campaña #BoycottGoya, para boicotear a Goya, la mayor compañía de alimentos propiedad de latinos en Estado Unidos.

“Es un honor estar aquí, pero mi mayor honor será que, creo que estaremos en el mismo escenario, que, en mi opinión, es el verdadero, el legítimo y todavía actual presidente de Estados Unidos: Donald J. Trump”, manifestó Unanue.

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El CEO de Goya ya había generado anteriormente una ola de controversia por la cual fue censurado por la junta corporativa de su propia empresa al defender el argumento de Trump de que las elecciones presidenciales fueron fraudulentas.

Las declaraciones de Unanue han sido condenadas por grupos hispanos que aseguran “perpetúan peligrosamente las falsedades que estuvieron en el centro del asalto criminal a la capital de la nación el 6 de enero”, en referencia al ataque al Capitolio cuando el Congreso certificaban los resultados de las elecciones que ganó el demócrata Joe Biden.

Tras sus palabras, las redes sociales explotaron con críticas y condenas, con el hashtag #BoycottGoya.

Redacción Negocios Now